DELICIAS DEL NORTE
“Delicias del Norte” es una tienda de comida casera con más de 10 años en operación. Aunque tenía una clientela leal, en 2024 enfrentaba:
- Disminución del 15% en ventas mensuales.
- Problemas para atender pedidos por WhatsApp.
- Pérdidas por errores de inventario y duplicación de pedidos.
- Dificultades para planificar sus compras semanales.
🚀 Solución Implementada por la Agencia
1. Chatbot inteligente para WhatsApp y Facebook
- Atendía automáticamente preguntas frecuentes sobre el menú, horarios y pedidos.
- Permitía hacer pedidos con confirmación inmediata.
- Integración con Google Calendar para organizar entregas.
2. Predicción de demanda
- Usando sus registros de ventas (Excel), se implementó un modelo de IA que predecía las ventas semanales por platillo.
- Esto ayudó a comprar solo lo necesario y evitar desperdicios.
3. Entrenamiento exprés (4 sesiones de 1 hora)
- Se capacitó a la propietaria y su hija en el uso básico del sistema.
- Se les enseñó cómo modificar el chatbot, revisar estadísticas y ajustar compras.
“Nunca imaginé que una tecnología tan avanzada se pudiera usar de forma tan sencilla. Hoy tengo más tiempo, menos estrés y hasta más ventas. El chatbot me quitó un peso de encima. Recomiendo totalmente este servicio.”
— María Eugenia Rodríguez, Propietaria.
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Tristique Turpis Ltd.
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Design / Interior Design